L’actualité Zoho et Google Suite
Zoho Desk : garder une trace du temps et des paiements
Travailler sur des dizaines, voire des centaines de billets par jour peut faire douter votre personnel sur le temps consacré à chaque problème. Ce type d’information est utile pour rationaliser les efforts de l’équipe, et crucial pour des questions telles que la...
lire plusGoogle+ : ajouter des utilisateurs et des groupes au domaine restreint
Il est possible d'ajouter directement des utilisateurs et des groupes Google en tant que membres des communautés Google+. Lorsqu'un modérateur ajoute un groupe, les membres du groupe sont automatiquement ajoutés à la communauté. Les mises à jour des membres du groupe...
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Zoho Show intègre les commentaires sur les diapositives
Avec les lieux de travail de plus en plus éloignés, cela devient un challenge de réunir chaque personne dans la même pièce. Les entreprises utilisent désormais des logiciels de présentation en ligne pour rassembler les équipes mais chacun à ses inconvénients. ...
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10 conseils pour recruter les meilleurs candidats
Trouver le meilleur candidat et améliorer la stratégie de recrutement, en voilà 2 tâches interminables pour tout recruteur. Voici les 10 conseils de recrutement de Zoho. Utiliser les réseaux de recrutement Ne passez pas à côté du bon candidat parce que ses compétences...
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Zoho Meeting : les contrôles du modérateur pour une conférence en ligne réussie
Zoho Meeting est le logiciel incontournable pour réaliser des conférences en ligne. Nous vous présentons dans cet article les contrôles indispensable du modérateur : verrouiller les réunions, changer de présentateur, couper le son ou supprimer des participants. Les...
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Extension Zoho Mail pour WordPress
De nos jours, les sites internet et les blogs sont devenus un must-have pour toute entreprise afin de rester visible. Quand il s'agit d'hébergement Web, WordPress est l'un des meilleurs choix. Zoho a créé l'extension Zoho Mail pour WordPress pour que vos e-mails...
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Le nouvel éditeur de Zoho Campaigns
Quand on passe notre temps à chercher les consommateurs et répondre à leurs besoins, le processus de création d'une campagne mail peut devenir une tâche répétitive qui perd tout son charme. Zoho Campaigns tend à redonner le charme en améliorant sans cesse son...
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Monitoring : l’importance de la veille sur les médias sociaux
Parmi les conversations infinies sur les médias sociaux, les internautes échangent leurs expériences et donnent leurs avis sur certains produits et services qu'ils utilisent ou prévoient d'acheter. Les plaintes sont malheureusement les plus partagées mais il y a...
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Zoho Social : l’alternative à Hootsuite
Dernièrement nous vous dévoilons la mise à jour tant attendue des Community Managers avec la planification de publications sur Instagram et les atouts de l'extension zShare sur Chrome. Aujourd'hui nous vous présentons les fonctionnalités puissantes de Zoho Social....
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3 façons de booster vos ventes
Votre équipe marketing a généré des prospects sur le site internet et l'équipe de vente doit désormais convertir ces leads en acheteurs potentiels. Nous voici à l'étape la plus importante du cycle de vie du client. A ce stade, il est important de se focaliser sur une...
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Zoho Writer : les mises à jour
Le logiciel de traitement de texte Writer a de nouveaux design, des thèmes plus attractifs, de palettes de couleurs agréables à regarder et davantage de tableaux prédéfinis. La conception de documents ne doit pas être toujours simple et morose. Cette mise à jour vous...
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Outlook et Zoho CRM : les nouveautés
Le plug-in Zoho CRM pour Microsoft vous permet de synchroniser vos e-mails, tâches et événements et de tenir ainsi vos données à jour. Plus vous en savez sur vos prospects et clients, meilleures sont vos communications. Générer des prospects de qualité et...
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Gmail : les nouvelles fonctionnalités
La suite d'applications G Suite, comptant 4 millions d'entreprises, souhaite transformer la manière de travailler des entreprises. Ainsi une importante mis à jour de Gmail a commencé. Une interface plus intuitive, une sécurité avancée, de nouvelles fonctionnalités...
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Zoho CRM : Canvas vous permet de personnaliser l’affichage
Votre business a sa propre façon de voir les choses. Zoho vous permet désormais de personnaliser la vue de votre CRM. Ajoutez l'image d'une maison, d'un véhicule à vendre ou bien la photo de votre plus gros client. CRM : Visualisez vos listes d'un seul coup d'oeil...
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Zia, l’assistante commerciale qui exploite l’intelligence artificielle
Adoptez un CRM intelligent ! Nous vous présentons Zia, l’assistance commerciale qui est toujours avec vous. - Zia analyse vos activités et comprend le fonctionnement de votre entreprise. - Zia détecte les incidents avant même qu’ils ne se produisent ! - Zia vous fait...
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RGPD et marketing : devenir conforme
Qu'est-ce-que le RGPD ? Suis-je concerné par le RGPD ? Qu'arrive-t-il à mon entreprise avec le RGPD ? Tant de questions résonnent dans votre tête à propos du Règlement général sur la protection des données, qui prendra effet le 25 mai 2018. Il est dit que cela rendra...
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Zoho Creator 5 : les nouveautés
Le développement mobile de votre entreprise Désormais vous n'avez plus besoin de reconstruire votre application pour qu'elle soit adaptée aux mobiles et autres plateformes. L'application que vous créez sur Zoho Creator 5 sont automatiquement responsives et disponibles...
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Zoho SalesIQ : insérer la FAQ sur le chat en ligne
Combien de fois avez-vous répété les mêmes réponses aux questions de vos visiteurs sur le chat en ligne ? Des dizaines ou des centaines de fois ? Zoho a donc développé les fonctionnalités de Zoho SalesIQ afin d'afficher désormais la FAQs sur la fenêtre de chat. Vous...
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Instagram : planifiez vos publications avec Zoho Social
La fonctionnalité la plus attendue des Community Managers est enfin disponible sur l'application Zoho Social. Les marques peuvent enfin programmer leurs publications sur Instagram. La publication journalière fastidieuse est désormais derrière vous. Dans un premier...
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zShare de Zoho : partager du contenu sur les réseaux sociaux
Les Community Managers ne pouvaient pas demander mieux. La curation et le partage du contenu prend énormément de temps alors Zoho a la solution pour travailler de façon efficace et rapide. Zoho SocialShare devient zShare Zoho SocialShare, l'extension des navigateurs...
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Chat en ligne : l’outil de vente et support ultime
Les clients recherchent une expérience personnalisée alors que les entreprises désirent une méthode d'engagement rentable. Comment trouver le juste milieu ? Le chat en ligne est moyen le plus facile et le moins cher d'apporter sa touche personnelle pour...
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Vente en ligne et vente physique : comprendre l’engagement client
Attirer les consommateurs restera toujours le plus gros challenge des entreprises. Le comportement du consommateur et l'évolution de la technologie ont ouvert de nouvelles opportunités. Nous sommes entrés dans une ère de marketing automation et d'analyses de données,...
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4 signes qui montrent que votre site internet a besoin d’une amélioration du taux de conversion
Le taux de conversion d’un site internet est le pourcentage d’internautes ayant réalisé une action définie. L'optimisation du taux de conversion sur votre site internet doit être une mission récurrente. Transformer un prospect en client ou lead est l'un...
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Comment recruter les meilleurs talents
Attirer et recruter les meilleurs talents est un véritable défi pour les entreprises. De nos jours, les offres se multiplient, les candidats postulent dans différentes régions à la fois. Ainsi pour intéresser rapidement les profils recherchés, il est primordial de...
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Leader commercial : les 5 questions à se poser
Afin de donner à votre équipe les meilleures opportunités pour se développer, voici les 5 questions essentielles à se poser. Comment améliorer mon équipe? Avant de vous focalisez sur votre sujet, apprenez à connaitre chaque membre de votre équipe. Ne vous demandez pas...
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Accepter les paiements avec Zoho Forms
Aujourd’hui nous abordons un sujet important pour votre entreprise : l’argent. Que vous gérez un commerce en ligne ou une entreprise à but non lucratif, vous pouvez désormais collecter de l’argent ou accepter les donations directement depuis vos formulaires en ligne...
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Les 6 champs à utiliser pour un bon de commande réussi avec Zoho Forms
La page d’une commande en ligne ne doit pas être négligée. Ce serait dommage de faire fuir un prospect à cause d’un formulaire pas très convivial. Zoho Forms vous permet d’utiliser autant de champ que possible mais voici les champs astucieux à utiliser pour un...
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Raccourcis clavier sous Zoho Books
Voici la liste des raccourcis clavier pour Zoho Books
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Nous recrutons un consultant CRM
Consultant technico-fonctionnel CRM H/F Détails du poste Rattaché(e) à la direction, vous intégrez des équipes de projet et pouvez participer à toutes les phases de mise en œuvre d'une application CRM. Selon le projet, vous contribuez au recueil des besoins, à la...
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Présentation de l’application Zoho Meeting sur iOS
Présentation de l'application Zoho Meeting sur iOS Travailler de n'importe où ! Le travail à distance est incroyable. Non seulement vous pouvez travailler à partir de n'importe où, et cela ne vous empêche pas de travailler avec d'autres personnes pour créer du lien....
lire plusDécouvrez les nouvelles fonctionnalités Zoho Social
Découvrez les nouvelles fonctionnalités Zoho Social Un calendrier de publication pour vous donner une meilleure vue et plus de contrôle sur vos publications Il y a quelques jours, Zoho a annoncé que la synchronisation Twitter avait été optimisé. Par exemple, vous...
lire plusZoho CRM pour Gmail – Une extension Chrome pour rendre vos tâches plus simples
Annonce pour Zoho CRM pour Gmail Extension Chrome pour rendre vos tâches plus simples L'email est une des parties les plus essentielles de votre vie professionnelle. Surtout pour les équipes de vente, puisque chaque nouvelle demande représente une nouvelle...
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Présentation de l’application mobile Zoho Reports
Plus petit, mais tout aussi puissant : Présentation de l'application mobile Zoho Reports Imaginez que vous appelez un de vos commerciaux, qui est actuellement en déplacement. Vous lui demandez comment est le pipeline pour le mois ou le trimestre à venir. A quel...
lire plusNouvelle fonctionnalité dans Zoho CRM
Nouvelle fonctionnalité dans Zoho CRM : L'importation et la migration ont été simplifiées Zoho a récemment mit à jour les processus d'import et de migration dans Zoho CRM. #Importation Que ce soit la première fois ou la millième fois que vous intégrez de nouvelles...
lire plusMise à jour Zoho CRM
Mise à jour Zoho CRM Suite à de nombreuses remarques aux niveaux de la modifications des enregistrements dans Zoho CRM, Zoho a décidé de lancer une mise à jour. Celle-ci consiste à faciliter la segmentation des enregistrements en fonction de la date à laquelle ils ont...
lire plus3 intégrations incontournables de Zoho CRM
Découvrez les intégrations incontournables de Zoho CRM Zoho est une suite complète d'applications métier, couvrant toute sorte de besoins, de la vente au support en passant par la facturation. Mais il est vrai que nous sommes de plus en plus attiré par une variété...
lire plusG Suite : modification du lanceur d’applications
G Suite : Modification du lanceur d'applications L'ordre des applications dans le lanceur va être modifié Le lancement des applications dans Google Bar permet aux utilisateurs d'accéder rapidement aux applications Google comme Drive, Gmail et Agenda. Les...
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Zoho s’associe à LinkedIn
Zoho s'associe à LinkedIn Découvrez Sales Navigator à Zoho CRM En effet, 28% des représentants des ventes et des professionnels du développement commercial utilisent des outils de vente sociale. Ils y consacrent en moyenne 3 à 5 heures par semaine. 20% y...
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Zoho One – Tout Zoho pour 1€/jour
Découvrez Zoho One Le concept : Zoho One est une solution révolutionnaire tout-en-un qui va vous permettre de gérer toute votre activité. C'est une application sans précédent de plus de 35 applications, avec un contrôle administratif complet. Et cela pour un prix...
lire plusNouveauté dans Hangout Meet
Nouveauté dans Hangout Meet Envoyer et recevoir des messages tchat Le partage de la communication écrite est une partie essentielle des réunions réussies. Les participants à la réunion peuvent vouloir partager des liens, écrire quand ils ne peuvent pas parler ou...
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Présentation de Zoho Sign
Présentation de Zoho Sign Une application de signature électronique pour les entreprises Si vous avez déjà perdu un contrat, irrité un client, ou si vous avez gaspillé trop de temps parce que des documents importants devaient être signés de la main d'une...
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Découvrez les nouveaux graphiques de Zoho Reports
Zoho vous présente les nouveaux graphiques de Zoho Reports Des graphiques encore plus cool, encore plus animés, plus vifs et plus attrayants Depuis sa sortie en 2009, Zoho Reports est passé d'un simple outil de requêtage à une plateforme de Business Intelligent (BI)....
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Découvrez la nouvelle interface de Zoho Connect
Zoho vous présente la nouvelle interface de Zoho Connect Nous sommes ravi de vous annoncer la sortie de la nouvelle interface de Zoho Connect qui un outil de collaboration d'équipe qui centralise les effectifs et les ressources en un seul endroit. Du projet à la mise...
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Présentation de BluePrint dans Zoho CRM
Présentation de BluePrint dans Zoho CRM: la façon la plus simple d'automatiser vos processus Les directeurs de ventes prennent beaucoup de temps pour définir, planifier et mettre en place des processus de vente. Cependant la plupart d'entre eux s'arrêtent là et ne...
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Mise à jour Zoho Reports – Partie 4
Design du tableau de bord Partie 4: Les tableaux de bord opérationnels Dans ce dernier article de la série des tableaux de bord, découvrons les tableaux de bord opérationnels. Comment les concevoir ainsi que les différents scénarios que vous pourriez utiliser....
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Mise à jour Zoho Reports – Partie 3
Design du tableau de bord Partie 3: Tableaux de bord analytiques Dans le précédent articles, nous avons présenté les tableaux de bord stratégiques. Dans cet article, nous verrons de plus près en quoi consiste la création de tableaux de bord analytiques et comment vous...
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Mise à jour Zoho Reports – Partie 2
Design du tableau de bord Partie 2: Tableaux de bord stratégiques Dans la première partie de la série, nous avons présenté trois types de tableaux de bord : stratégiques, analytiques et opérationnels. En effet, dans cette publication nous allons voir en détail comment...
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Nouvelle mise à jour dans Google Drive : intégration de Team Drive
Nouvelle mise à jour dans Google Drive : Déplacez vos fichiers et dossiers Google Drive dans Team Drives Suite au lancement de Team Drives en mars dernier, il est probable que vos dossiers et/ou fichiers aient été déplacé de Google Drive dans de nouveaux espaces...
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Mise à jour Zoho Reports – Partie 1
Design du tableau de bord Partie 1: Types de tableaux de bord Le tableau de bord d'une voiture montre au conducteur du véhicule toutes les informations essentielles dont il a besoin pour conduire paisiblement. En règle générale, c'est la vitesse de la voiture, le...
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Les mauvaises pratiques de l’e-mailing (Partie 2)
La chronique d'un mauvais e-mailing Partie 2 L'e-mailing n'est pas si difficile à mettre en place lorsque s'est fait correctement. Il y a quelques jours, nous vous avons présenté quatre personnes qui ont commis des erreurs avec leurs campagnes marketing. Le...
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