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Transformez votre entreprise avec Zoho CRM : Gérez, Automatisez, Prospérez ! 


Vous cherchez à améliorer la gestion de vos clients et à stimuler vos ventes ? Ne cherchez pas plus loin ! Zoho CRM est la solution dont vous avez besoin.

Avec Zoho CRM, vous pouvez simplifier et automatiser chaque aspect de votre processus de vente. De la gestion des leads à la fidélisation des clients, notre plateforme offre une solution complète pour développer rapidement et efficacement votre business. 


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Un CRM sécurisé et évolutif 

Zoho CRM vous permet de centraliser vos données métier et d'offrir une expérience client plus attrayante. Grâce à une infrastructure back-end solide, à un large éventail de fonctionnalités avancées et à des protocoles de sécurité des données de haut niveau, vous disposez d’un accès continu aux données de vos clients. Les informations sont stockées en toute sécurité sur une plateforme basée sur le cloud et vos équipes peuvent se connecter avec les clients de n’importe où, en temps réel.

 

Automatisation de la force de vente

 

  • Gérez votre cycle de vie des clients, de la gestion de leads à la conversion 
  • Gérez votre pipeline de ventes et des prévisions 
  • Analysez vos données grâce à des rapports et des tableaux de bord détaillés
  • Renforcez les relations avec les partenaires grâce à un portail personnalisé 
  • Générez des devis, des factures et des commandes directement depuis le CRM


Gestion des leads

  

  • Convertissez vos leads entrants en opportunités à grande échelle
  • Attribuez des scores à vos leads en fonction de leurs interactions avec votre organisation
  • Configurez des workflows solides afin de maintenir l'intérêt de vos leads 
  • Surveillez chaque aspect de votre cycle de leads : par source, taux de conversion, par commercial, etc.


CRM Omnicanal

  

  • Connectez votre messagerie et envoyez des e-mails à partir de Zoho CRM 
  • Intégrez la téléphonie à votre CRM fin que vous puissiez passer des appels et les prendre en charge directement depuis Zoho CRM
  • Connectez vos profils de réseaux sociaux pour gérer toutes les conversations avec vos prospects en temps réel
  • Intégrez des formulaires web à votre site pour en savoir plus sur vos visiteurs et les enregistrer dans votre CRM 


Analyses approfondies

 

  • Créez des tableaux de bord, analysez les tendances et surveillez tous les aspects de votre cycle de vente 
  • Mesurez les performances de chaque activité commerciale grâce aux indicateurs clés de performance (KPI)
  • Cartographiez et analysez vos progrès commerciaux à l'aide d'entonnoirs 
  • Créez des comparaisons entre utilisateurs, durées ou valeurs depuis vos modules CRM

Le CRM complet pour toutes les entreprises ! sécurisé et évolutif 

 

Une expérience multicanal à 360°


 

Suivez tous vos prospects ou clients depuis votre CRM, via mobile, chat, réseaux sociaux, e-mail. 

 100% adaptable  à votre entreprise

Complètement configurable pour répondre à vos besoins et dialoguer avec vos applications existantes comme votre ERP, SAGE, etc.


Ecosystème connecté 

Plus de 50 applications d'entreprise et de productivité intégrées, sur le web et sur mobile, pour l'ensemble de votre entreprise.  

Une expérience client exceptionnelle

Unifiez vos équipes de vente, de marketing, de service client et toutes les autres équipes sur une même plate-forme pour vous permettre de proposer une expérience exceptionnelle à chaque client.

Découvrez la puissance de nos applications innovantes en participant à une démonstration exclusive ! 


Les démos avec nos équipes d’experts sont là pour vous éclairer dans vos questionnements et vous permettre de choisir la solution qui répond au mieux à vos besoins.